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Es el derecho que tienen los compradores de bicicletas Optimus para que la compañia a traves de sus distribuidores reponga parcialmente el producto hurtado.
Requisitos para hacer valido el pacto de reposición:
1) Denuncio ante la FISCALIA
2) Factura  de  compra 
3) Escrito con todos los datos personales
     - Nombre completo
     - Dirección
     - Teléfono de contacto
4) Pacto de reposición debidamente diligenciado
5) Registro de la bicicleta Optimus en nuestro portal web dentro de los 30 días hábiles siguientes a la compra de la misma



Para más información sobre el pacto de reposición  puede escribirnos al correo electrónico servicioalcliente@bicicletasmilan.com o en la linea atención al cliente 01 8000 95 0000